L'outil Process Communication Model®,
c'est quoi ?
C’est LA méthode pour harmoniser vos échanges
Un peu d'histoire ...
Process Communication Model®, PCM®, est l’outil-clé issu des recherches du Dr Taibi Kahler, psychologue clinicien américain expert de l’analyse transactionnelle.
Il est reconnu scientifiquement et est basé sur l’observation et le décodage des interactions humaines.
Développé depuis plus de 40 ans il permet de reconnaitre et d’identifier nos préférences, nos différences de personnalités et les besoins spécifiques de chacun grâce à un Inventaire de la Structure de Personnalité et une palette d’outils de communication.
Historiquement il est entré à la NASA dès 1978 pour optimiser le recrutement et l’entrainement des astronautes, il s’y est développé et a même conquis la Maison Blanche lors des mandats de Bill Clinton.
De nombreuses grandes entreprises l’utilisent pour :
- Le management, la vente, la communication, l’organisation, le RH, le leadership, la cohésion d’équipes
Il évolue aussi dans d’autres secteurs qui sont mes domaines d’expertise :
– Les Métiers de la Santé et du Soin, La Petite Enfance et l’Enseignement.
– Les Petites Entreprises, comprenant des managers et des équipes qui travaillent ensemble au quotidien.
j’utilise l’outil PCM® pour accompagner le management de proximité des Cadres de Santé, médecins, paramédicaux, Directeurs.rices de Structures Petite Enfance, Enseignants.es, et tout professionnel s’occupant de l’Humain.
J’aide à la facilitation de la gestion d’équipes des TPE par l’intelligence collective, la compréhension des collaborateurs et les forces de chacun, l’aide à la médiation et la gestion de conflits.
C’est quoi la Structure de Personnalité ?
Tout d’abord il faut faire la différence entre un type de Personnalité et la Structure de Personnalité.
Il y a 6 types de Personnalités dans le modèle PCM® :
Analyseur, Persévérant, Empathique, Imagineur, Énergiseur et Promoteur
Chacun de ces types a ses forces, ses préférences spécifiques, sa façon de voir le monde, ses Besoins Psychologiques et son mode de communication préférentiel.
Aucun de ces 6 types n’est meilleur ou moins bien qu’un autre !
La Structure de Personnalité est une combinaison unique des 6 types.
Il y a une infinité de profils possibles dans la structuration et les quantités d’énergies disponibles pour chacun des 6 types.
Ainsi nous avons en nous toutes les ressources et toutes les capacités à disposition.
Personne n’est mis dans une case puisque chaque personne possède les 6 Types de Personnalité et c’est là un atout indéniable de l’outil PCM qui apporte un éclairage des comportements dans une tolérance commune.
Exemple de Structure de Personnalité PCM®
Selon vous, quelle est votre énergie la plus haute ?
En pratique, comment cela se passe ?
1. Prenez conscience de votre Personnalité
le 1er apport de l’outil PCM® est un cadeau pour VOUS !
Vous recevez votre Inventaire de Personnalité réalisé selon vos réponses authentiques au questionnaire sur la plateforme officielle.
Il vous permet de mettre en lumière vos forces, votre mode de communication préférentiel et vos besoins spécifiques.
C’est en apprenant à identifier et remplir ces besoins qui vous pourrez gérer votre stress.
Prendre soin de soi pour être disponible auprès des autres.
2. Comprenez les comportements des autres
C’est la partie où vous développerez votre capacité d’observation !
Vous allez apprendre à repérer les énergies présentées par vos interlocuteurs, leur manière de communiquer et leur façon de voir le monde parfois très différente de la nôtre et qui n’en est pas moins bonne.
La force de l’outil est sa rapidité de prise en main, vous serez bluffez par les clés logiques et immédiates qu’il vous offre pour décrypter les comportements et identifier la meilleure manière d’aborder quelqu’un et de rentrer en communication efficace.
3. Alignez votre style de communication
Grâce à vos nouvelles aptitudes d’observation vous adaptez votre manière de communiquer.
Vous pouvez vous ajuster et vous connecter aux autres de façon efficace et bienveillante.
Dans le respect de vous-même et de vos besoins, et dans la tolérance des différences de vos interlocuteurs.
Vous libérez votre potentiel de communicant !
Les domaines d’utilisation de PCM® sont multiples et s’adaptent en fonction des situations que ce soit pour du management, de la vente, une reconversion professionnelle, la création d’entreprises, la Santé et le Soin, l’accompagnement des jeunes, la parentalité, …
Vous découvrirez que l’acquisition des compétences de l’outil PCM® renforce votre savoir-être au quotidien !
4. Solidifiez la santé relationnelle
Vous avez désormais un outil puissant pour faire une vraie différence dans vos relations !
La dimension professionnelle est indéniable. L’amélioration et le renforcement des interactions au travail vous permettrons :
- d’atteindre vos objectifs
- de favoriser la cohésion d’équipes en mangement et de potentialiser les qualités de vos collaborateurs
- de communiquer sereinement
- de prévenir les situations de stress et de mieux gérer les conflits
L’outil PCM® vous apporte aussi un renforcement de vos relations au sein de votre vie privée, les connaissances acquises vous accompagnent dans votre couple, pour la compréhension de vos enfants, etc.